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vodafone SIM Q&A

1.Q:如何開通SIM卡?
    A:發送簡訊開通(※請勿在非目的地國家傳送簡訊開通)
       操作步驟:
       1.開通前請務必先關閉行動數據、WiFi功能和數據漫遊。
       2.插入SIM卡並重新啟動手機。
       3.發送簡訊以開通您的SIM卡。
       簡訊發送至2345 
       簡訊內容:購買2GB請傳送:BIGVALUE10 / 購買8GB請傳送:BIGVALUE20

      ※可撥打電話至2345詢問剩餘流量、通話分鐘數、簡訊等資訊。

2.Q:SIM卡的使用期限到甚麼時候?
    A:依您選擇的方案天數,從傳簡訊開通當日即開始計算。

3.Q:方案可以不連續或暫停使用嗎
    A:開通第一天即開始計算,需連續使用30天,30天內無法暫停後再開通。
 
4.Q:開機插卡後出現不能使用的情況該怎麼辦?
    A:如果出現不能使用的情況,請重新開機1-2次,並確認是否傳送正確開通簡訊,若以上操作接正確還是無法使用,請您手動設置APN即可。(詳情請確認商品頁APN設置)

5.Q:請問可以熱點分享嗎? 
    A:可以,此SIM卡支援分享功能。但不保證每支手機都能成功分享,建議一人使用一張。
 
6.Q:請問雙卡機可以使用嗎?
    A:可以,請確認手機是否有支援此SIM卡頻段,並將本SIM卡放置卡槽1,卡槽2請勿放置SIM卡。

7.Q:我可以在歐洲以外的地方使用這張SIM卡嗎?
    A:此SIM卡僅線使用在提供歐洲國家。(請至商品頁上查詢適用國)

8.Q:我可以請vodafone客服中心幫我開通嗎?
    A:vodafone客服中心無法為您開通,請您傳送簡訊進行開通。

9.Q:我可以指定SIM卡開通日期嗎?
    A:可以,請依使用日期傳送簡訊開通。

10.Q:我什麼時候才可以收到電話號碼?
      A:SIM卡說明書上有貼上該SIM的電話號碼。

11.Q:如何知道網路涵蓋範圍?
      A:可以至vodafone查詢訊號。

12.Q:更換SIM卡,我的LINE還能用嗎?
      A:如果Line有綁定電話號碼,更換SIM卡時會無法使用Line,
          將Line設定綁成電子郵件並與facebook同步,就算換SIM卡也不會不能使用喔。

13.Q:如何知道我手機可不可以用這張SIM卡?
      A:SIM卡商品頁內皆有通訊規格和支援頻段,因手機型號眾多,需請您自行搜索手機支援的頻段和規格。
  
14.Q:我想在出國前測試SIM卡能不能使用,可以嗎?
      A:SIM卡請勿在台灣插卡測試 ,部分SIM卡在台灣也可以透過漫遊收尋到訊號,故無法先行於台灣作測試,若偵測到訊號,將會自動起算使用效期。

15.Q:在國外買的手機可以使用嗎?(鎖卡機/製訂機/合約機 )
      A:意指電信商與手機生產商合伙制定的手機類型。無法任意使用其他的 SIM 卡。