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AIS SIM Q&A

1.Q:超過流量後還可以使用嗎?
  A:當流量使用到達4GB網路會降速至128kpbs。

2.Q:雙卡機可以使用嗎?
  A:可以,請確認手機是否有支援SIM卡頻段,並將本SIM卡放置卡槽1,卡槽2請勿放置SIM卡。

3.Q:插卡後無法連線使用怎麼辦?
  A:請嘗試依說明書上的APN設定,並重新開機連線。

4.Q:SIM卡可以使用的期限是多久?
  A:從開卡使用即開始計算8天,超過8天此SIM卡將會自動失效。

5.Q:我可以指定開通日期嗎?
  A:請依個人需求插卡後立即可使用。

6.Q:為什麼我的所在地的網路這麼慢?
  A:部分郊區收訊較微弱皆屬正常現象。網路速度及訊號,依當地電信業者基地台建置涵蓋率、上網地點地形地貌、行動裝置的規格與支援網路規格,您可以移動位置確認訊號使是否有改善。

7.Q:可以撥打電話/傳簡訊嗎?
  A:不行,此SIM卡僅提供網路功能。

8.Q:可以利用原SIM卡延長使用嗎?
  A:此SIM卡不支援延長延用。

9.Q:可以熱點分享嗎?
  A:此卡支援熱點分享 (部分手機無支援分享)

10.Q:開機插卡後出現不能使用的情況該怎麼辦?
    A:如果出現不能使用的情況,請重新開機1-2次,若還是無法使用,請您手動設置APN即可。(詳情請確認APN設置)

11.Q:中國使用需要翻牆嗎?
      A:訊號會自動搜尋中國聯通或中國移動,若連接中國移動無法翻牆。

12.Q:要如何控管流量?
      A:您可以使用手機內建的功能監控您的網路使用流量,或是下載控管流量的APP。

13.Q:在國外買的手機可以使用嗎?(鎖卡機/製訂機/合約機 )
      A:意指電信商與手機生產商合伙制定的手機類型。無法任意使用其他的 SIM 卡。

14.Q:更換SIM卡,我的LINE還能用嗎?
      A:如果Line有綁定電話號碼,更換SIM卡時會無法使用Line,
          將Line設定綁成電子郵件並與facebook同步,就算換SIM卡也不會不能使用喔。

15.Q:我想在出國前測試SIM卡能不能使用,可以嗎?
      A:SIM卡請勿在台灣插卡測試 ,部分SIM卡在台灣也可以透過漫遊收尋到訊號,故無法先行於台灣作測試,若偵測到訊號,將會自動起算使用效期。